Koulutukset

Kuljettaja omassa työssään tiedostaa miten toimia kriisitilanteessa Kuljettaja omassa työssään tiedostaa miten toimia traumaattisen tapahtuman läpikäyneen yksilön kanssa Kuljettaja omassa työssään tiedostaa miten toimia kun traumaattinen tapahtuma sattuu omalle kohdalle…

Koulutettava tiedostaa vastuunsa ja velvollisuutensa henkilöliikenteen asiakaspalvelutilanteissa. Kuljettaja tietää miten toimi erilaisissa poikkeustilanteissa. Koulutettava ymmärtää asiakaspalvelun merkityksen kuljetusyrityksen toiminnalle. Koulutettava osaa toimia vuorovaikutustilanteessa erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa. Koulutettava osaa toimia hyvänä asiakaspalvelijana…

Kuljettaja tiedostaa hyvän asiakaspalvelun määritelmän eli mitä hyvä asiakaspalvelu kokonaisuutena on ja sen, miten siihen päästään. Kuljettaja ymmärtää asiakaspalvelun merkityksen kuljetusyrityksen toiminnalle. Kuljettaja osaa toimia vuorovaikutustilanteessa erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa. Kuljettaja osaa…

Kuljettaja tiedostaa levon, henkisen hyvinvoinnin ja työyhteisön merkityksen työhyvinvoinnin kannalta. Kuljettaja tiedostaa päihteiden vaikutuksen yksilön henkiseen hyvinvointiin Kuljettaja osaa tarkastella fyysisen terveyden merkitystä työhyvinvoinnin kannalta. Kuljettaja tiedostaa työskentelyasentojen merkityksen. Kuljettaja…

Koulutettava tiedostaa vastuunsa ja velvollisuutensa ajo- ja lepoaikojen noudattamisessa sekä tietää miten tulee toimia erilaisissa poikkeustilanteissa digipiirturin käyttö huomioiden. Koulutettava tiedostaa velvoitteensa valvontatilanteessa. Koulutettava tietää nykyiset ja digipiirtureita koskevat säännökset…

Koulutuksen tavoitteena on lisätä kuljettajan tietämystä seuraavista asioista – Kuljettajan toiminnan, kunnon ja asenteen merkitys liikenneturvallisuuteen – Tapahtuneista onnettomuuksista, niiden seuraamuksista ja onnettomuustilanteesta selviämiseen – Kuljettajaa avustavien järjestelmien toiminta ja…